Conditions d’utilisation
Conditions de service
1. Informations générales
Le site Sofivita est une boutique en ligne proposant des produits destinés à améliorer le quotidien.
En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions.
2. Produits
Nous faisons de notre mieux pour décrire les produits avec précision.
Cependant, de légères différences peuvent exister (couleur, taille, etc.).
Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment.
3. Commandes
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème (paiement, stock, erreur).
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de l’achat.
4. Prix
Les prix sont affichés en euros (€) et peuvent être modifiés à tout moment.
Les promotions sont valables dans la limite des stocks disponibles.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés.
Nous n’avons jamais accès à vos informations bancaires.
6. Livraison
Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures.
Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 10 jours ouvrés.
Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs.
7. Retours et remboursements
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables d’une mauvaise utilisation des produits.
9. Données personnelles
Vos informations sont utilisées uniquement dans le cadre de votre commande.
Elles ne sont ni vendues ni partagées.
10. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
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